Alsterhaus Hamburg

Personal Shopper (m/w/d)

Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe zählt mit über 64.000 Quadratmeter Gesamtfläche zu den bedeutendsten Warenhäusern der Welt. Die exklusive Wahl der Produkte, das feine, selbstverständlich erscheinende Gespür für Trends und ihre kunstvolle Umsetzung haben das Bild des KaDeWe maßgeblich geprägt. Auf acht Etagen präsentiert das Premiumhaus viele Shopping-Highlights – von internationalen Luxusmarken aus Mode, Accessoires über Beauty bis hin zu Wohnen und Genuss – und verbindet Tradition und Modernität wegweisend in Sachen Einkaufskultur.

Das erwartet dich:

  • Networking ist deine Leidenschaft. Als Point of Contact für unsere Very Important Customers stehst du im ständigen Austausch mit unseren Gästen, Kolleg*innen und Partner*innen im Haus
  • Durch proaktive Kundenansprache, kuratierte Produktvorschläge, Cross Selling und Special Orders identifizierst du Wachstumspotenziale deiner eigenen Stammgäste
  • Als Grundlage deiner eigenen Umsatzgenerierung bereitest du selbstständig Einkaufs- und CRM-Reportings vor
  • Du bist immer up to date über Trends sowie dem Sortiment des Hauses 
  • Du nimmst an vorwiegend Englisch-sprachigen Brandtrainings teil, um stets informiert zu sein 

Das bringst du mit:

  • Du hast eine abgeschlossene kfm. Ausbildung und/oder mehrjähriger Berufserfahrung im Luxussegment
  • Durch deine sehr ausgeprägte kommunikativen Fähigkeiten fällt es dir leicht fachbereichsübergreifend zu arbeiten
  • Dein Gespür für Trends in den Bereichen Design, Mode und Lifestyle zeichnen dich aus 
  • Du bist ein Organisationstalent mit einer analytischen und zielorientierten Arbeitsweise
  • Du besitzt einen sicheren Umgang mit dem MS-Office Packet (Word, PowerPoint, Excel, Outlook)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen wünschenswert) in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Freue dich auf:

  • ein internationales Flair und Publikum
  • selbstständiges, kreatives Arbeiten im Team
  • ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen
  • bis zu 40% Mitarbeitendenrabatt für Dich und deine Lieben 
  • eine 37-Stunden-Woche sowie 30 Tage Urlaub 

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.