Alsterhaus Hamburg

Alsterhaus Hamburg

Personal Shopper (m/w/d)

Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe in Berlin, das Alsterhaus in Hamburg und der Oberpollinger in München zählen zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands und zu den renommiertesten in ganz Europa. Mit ihrer beeindruckenden, über 100-jährigen Geschichte sind sie zu unverwechselbaren Markenzeichen geworden. Sie stehen für ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis, ein internationales Markenportfolio und exzellenten Service.

Das erwartet Dich

  • Networking ist deine Leidenschaft: als Point of Contact für unsere Very Important Customers stehst du im ständigen Austausch mit unseren Gästen, Kolleg*innen und Partner*innen im Haus
  • Durch proaktive Kundenansprache, kuratierte Produktvorschläge, Cross Selling und Special Orders identifizierst du Wachstumspotenziale deiner eigenen Stammgäste
  • Du bist eigenständig für die Durchführung, Vor- und Nachbereitung der Termine zuständig
  • Du besuchst interne Brandtrainings, um stets informiert zu sein  
  • Du nimmst an Events teil, um neue Stammkunden zu generieren und unseren Gästen einen rundum Service mit Benefits zu bieten
 

Das bringst Du mit

  • Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine abgeschlossene kfm. Ausbildung sowie mehrjähriger Berufserfahrung im Luxussegment
  • Durch deine sehr ausgeprägte kommunikativen Fähigkeiten fällt es dir leicht fachbereichsübergreifend zu arbeiten
  • Dein Gespür für Trends in den Bereichen Design, Mode und Lifestyle zeichnen dich aus 
  • Du bist ein Organisationstalent mit einer analytischen und zielorientierten Arbeitsweise
  • Du besitzt einen sicheren Umgang mit dem MS-Office Packet (Word, PowerPoint, Excel, Outlook)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen wünschenswert) in Wort und Schrift runden dein Profil ab 

Freue Dich auf

  • selbstständiges, kreatives Arbeiten im Team und mit einem internationalen Flair und Publikum
  • Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif
  • Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
  • Bis zu 40% Mitarbeitendenrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben
  • Einen Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Pausen in unserer Mitarbeiterkantine mit täglich wechselndem Angebot und günstigen Preisen

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Wir wollen einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!