Personal Shopper (m/w/d) Fashion

Innovativ und luxuriös – das Alsterhaus in Hamburg zählt mit über 24.000 Quadratmeter Gesamtfläche zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands. Die exklusive Wahl der Produkte, das feine, selbstverständlich erscheinende Gespür für Trends und ihre kunstvolle Umsetzung haben das Bild des Alsterhauses maßgeblich geprägt. Auf sechs Etagen präsentiert das Premiumhaus viele Shopping- Highlights – von internationalen Luxusmarken aus Mode, Accessoires über Beauty bis hin zu Wohnen und Genuss – und verbindet Tradition und Modernität wegweisend in Sachen Einkaufskultur.

So So sieht deine Rolle bei uns aus:

Networking ist deine Leidenschaft: als Point of Contact für unsere Very Important Customers stehst du im ständigen Austausch mit unseren Gästen, Kolleg*innen und Partner*innen im Haus
Durch proaktive Kundenansprache, kuratierte Produktvorschläge, Cross Selling und Special Orders identifizierst du Wachstumspotenziale deiner eigenen Stammgäste
Als Grundlage deiner eigenen Umsatzgenerierung bereitest du selbstständig Einkaufs- und CRM-Reportings vor
Du nimmst immer up to date über Trends sowie dem Sortiment des Hauses
Du nimmst an vorwiegend Englisch-sprachigen Brandtrainings teil, um stets informiert zu sein
Du bist eigenständig für die Durchführung, Vor- und Nachbereitung der Termine zuständig
Du nimmst an Events teil, um neue Stammkund*innen zu generieren und unseren Gästen einen rundum Service mit Benefits zu bieten

Dabei helfen dir diese Skills:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung im Luxussegment
Durch deine sehr ausgeprägte kommunikativen Fähigkeiten fällt es dir leicht fachbereichsübergreifend zu arbeiten
Dein Gespür für Trends in den Bereichen Design, Mode und Lifestyle zeichnen dich aus 
Du bringst ein etabliertes berufliches Netzwerk innerhalb der Fashionbranche mit
Du bist ein Organisationstalent mit einer analytischen und zielorientierten Arbeitsweise
Du besitzt einen sicheren Umgang mit dem MS-Office Paket (Word, PowerPoint, Excel, Outlook)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen wünschenswert) in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Darauf kannst du dich freuen:

selbstständiges, kreatives Arbeiten im Team und mit einem internationalen Flair und Publikum
Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif
Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
Bis zu 40% Mitarbeitendenrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben
Einen Zuschuss zum Deutschlandticket

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Wir wollen einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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