Beauty Concierge (m/w/d)

Innovativ und luxuriös – das Alsterhaus in Hamburg zählt mit über 24.000 Quadratmeter Gesamtfläche zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands. Die exklusive Wahl der Produkte, das feine, selbstverständlich erscheinende Gespür für Trends und ihre kunstvolle Umsetzung haben das Bild des Alsterhauses maßgeblich geprägt. Auf sechs Etagen präsentiert das Premiumhaus viele Shopping- Highlights – von internationalen Luxusmarken aus Mode, Accessoires über Beauty bis hin zu Wohnen und Genuss – und verbindet Tradition und Modernität wegweisend in Sachen Einkaufskultur.

DAS ERWARTET DICH

Als Beauty Concierge mit Leidenschaft für Luxus bist du ein wichtiger Teil unseres Teams, das unseren Gästen im Alsterhaus ein unvergessliches Einkaufserlebnis im Bereich Beauty und Skincare bietet.

Dank deiner Leidenschaft und deinem herausragenden Service zauberst du unseren Gästen unvergessliche Shopping-Erlebnisse.
Mit deinem Gespür für Trends und deiner einfühlsamen Beratung begeisterst du unsere Gäste und knüpfst langfristige Bindungen, die auf Vertrauen und Wertschätzung basieren.
Du bist erste Ansprechsperson für alle Anliegen rundum Termine, Produkte und Services
Du koordinierst Termine, Behandlungspläne und Serviceprozesse
Du stellst einen reibungslosen Ablauf und ein luxuriöses Ambiente sicher

DAS BRINGST DU MIT

Eine Ausbildung/ Zertifizierung zum/ zur Kosmetiker*in, die dir bei der Hautanalyse und anschließender Beratung unserer Gäste hilft, wäre wünschenswert
Erfahrung im Bereich Kundenservice, Spa oder Beauty sind von Vorteil
Begeisterung für die Welt der Beauty und neuesten Trends sowie ein ausgeprägtes Gespür für Stil und Ästhetik
Erfahrung und Begeisterung im Verkauf, vorzugsweise in einem luxuriösen Umfeld, um unsere Gäste bestmöglich beraten zu können
Ein ausgeprägter Teamgeist und die Fähigkeit, sich aktiv einzubringen, um gemeinsam großartige Ergebnisse zu erzielen
Dein Organisationstalent sowie Multitasking-Fähigkeit zeichnen dich aus
Sichere Kommunikation auf Deutsch und ein selbstsicheres Auftreten in der Kundenberatung, auch auf Englisch

FREUE DICH AUF

Eine starke Unternehmensmarke auf Wachstumskurs, in der du dich aktiv mit viel Eigenverantwortung einbringen kannst
Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif
Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
Eine 4 Tage-Woche nach Absprache
Bis zu 40% Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben
Vergünstigtes Deutschlandticket
Zuschuss zu deinem Mittagessen
Einen zentralen Arbeitsplatz mitten in der Innenstadt mit hervorragender Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Als Alsterhaus GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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